آژانس‌های هواپیمایی نقش حیاتی در صنعت سفر و گردشگری دارند و به مسافران در برنامه‌ریزی سفر، خرید بلیط و خدمات مرتبط کمک می‌کنند. این آژانس‌ها با ارائه مشاوره‌های تخصصی به مسافران تجربه راحت‌تری از سفرهای خود دارند. برای اطلاعات بیشتر به ICAO و International Airlines مراجعه کنید.